攻略 / 面试表达

有说服力的表达

“Das größte Problem in der Kommunikation ist die Illusion, sie hätte stattgefunden.”

—— 乔治·萧伯纳（George Bernard Shaw）（“沟通中最大的问题是：人们误以为沟通已经发生了。”）

很多人其实都不会表达。表达的压抑是中国人常见的，有些人还自诩为“沉默是金”。该表达的时候不表达，有时候是懦弱，是放弃。你不表达，但是期待别人懂你，那是把责任扔给别人。别看什么言情剧，觉得对方要理解自己。你看看那些照着言情剧走的男男女女，估计现在都还单身着。

独生子女常会有这种表达能力的欠缺，因为父母通常会关注你的情绪。当你没有表达的时候，父母就可能已经给你你想要的了。你一哭一闹，父母就会问你你想要什么。

能清晰的表达自己想要什么，干什么，怎么做，相对来说比较难。这不光是对于面试，也对于一个人长远的发展。

言不达意

不少人，不会聊天。

很多中国人说自己语言会有问题，其实你的沟通问题不光是跟外国人，你跟中国人的沟通也有问题。让你用中文来表达你的经历，你也可能是说车轱辘话，绕来绕去，讲不清楚。

之前有个中国朋友突然发信息给我一段代码，似乎他是要炒股。我问，你是要预测股市吗？他没有直接回答，他回复说“一些历史上的数据和当下的数据可能有关联”云云。我再问，你想要干什么？他还是没有直接回复，带上数字和术语继续说“纳指股票QQQ和A股…”。我继续问，你的意图是什么？他还是没有回答，“因为这个现象，说明大部分时间两者的价格波动是一致的…”。

直到第四遍，我说请你用“我想要…”来表达自己的意图。他才磨磨蹭蹭和不情愿的表达出“我想要从A股赚钱”。我是真觉得累，一个问题竟然能如此答非所问。

这种沟通是非常低效的。

不懂倾听

对方可能在说话，但是你可能听不懂。这就涉及到一个人的吸收能力。很多网络上的骂战，不少就是都不懂得对方在说什么，首先开始自己脑子飞起来了。

聪明人在讨论一个问题前，可能会先确定概念的定义。

比如我说“自动驾驶汽车是机器人”，不懂倾听的人可能马上就反驳“自动驾驶汽车不是机器人”。这就涉及到“机器人”的定义，两人的理解不同。一个人可能认为与现实世界有感知执行能力的，就叫做机器人；另一个人可能认为，有手有脚的，用机械电子驱动的才叫做机器人。

两个人都没错。但是如果你是倾听的姿态，你的目的是为了理解对方的信息，而不是去纠正一个人某个词语的表达。一些抽象的词汇，本身就会有很多定义，比如“爱”，每个人的理解不同。你要是想跟人交流，首先得理解对方在讲什么。多问。

世界上最远的距离是，对方在你面前，但是你却听不懂他。

在面试中，如果自己听不懂对方的问题，可以让他再重复。当然倾听不是仅限于面试现场，你在面试前对面试人的了解，以及你猜测对方会提出什么问题，是一种主动倾听。

不懂逻辑

表达能力跟逻辑是息息相关的。逻辑不清晰的人，一般表达能力也好不到哪里去。中国人普遍逻辑比较差，平均比德国人差很多。逻辑在中国的课程中比较缺。我们学的数学物理，虽然需要很多理性，但是不少是有死记硬背的成分，理性的推导是相对较少的，记住就行。

然而逻辑，是最强调“为什么”，你需要有不断追问的精神。

语文也没有养成我们推导和理性分析的能力。我有个朋友，他高考语文分数非常高，他很善于运用很华丽的词藻。但是他的逻辑一塌糊涂，难以有力的表达和论证一些东西。一些大词，只能用来忽悠一些同样没有思维逻辑的人，经不起推敲。

人要是理性不多，那么情绪化也会更多。理性不强的人，也难以做出高质量的重大决策。

以下我就会讲基本的一些逻辑相关的概念。

自陈所见

基本上很多观点都可以以“我认为”开头。“我认为“地球会毁灭，”我认为“世界经济会变好，”我认为“我会成功，”我认为“我能胜任这个工作，”我认为“鱼是长在树上的。

每个人都可以有自己的观点，每个人都有权利表达自己的观点。但是如果你要让自己的观点更加信服，你就需要增加证据。

你不表达自己的观点

中国人是不太敢表达自己的观点。原因有很多，害怕冲突，害怕被攻击，害怕利益受到影响。这主要中国人圈子确实少一种包容言论的文化。大家对于表达都感到不安全，甚至还喜欢打压那些敢于表达的。

但是在德国，如果你不表达自己的观点，你可能会活得更加像空气。一个人的才能在于他脑子里的东西。怎么让人快速看到你脑子里的东西，也就是通过你的表达。当你表达有价值的观点，你在别人眼中的印象也会提升。

观点不值钱

每个人都能表达观点，有证据的观点才值钱。跳广场舞大爷大妈也能指点国家大事，评判世界风云。但是他们讲的东西只是观点，没有证据，没有逻辑。谁都能说好跟坏，关键是说出为什么好，为什么坏。

在面试中，你就要表达出“我是学习能力强的”，“我是很有潜力的”。那么怎么证明呢？有些表达能力不是很强的人，就只会反复重复。要是别人不相信，他们就会责怪别人，甚至发怒。这是一种非常低效的沟通方式。

不要害怕错

不要总是觉得自己一旦表达，就要完美。没有人能够完美，表达滴水不漏。就因为你追求完美，你对于讲话就畏首畏尾。

不要怕表达错，即使错了，被别人发现了，这也是好事，因为你更有机会可以纠正自己。

最怕的不是表达错，而是没有表达。没有表达的人，更加容易被忽略。

言必有据

事实可以让你更加接近理性。但是很多人分不清事实和观点，总觉得自己的观点都是事实。这就导致比较大的问题。

事实是最少引起争议的。如果你通过逻辑，从事实出发推导，获得结论。那么这个结论很大程度上也是受人信服。

那么面试中，怎么去说服呢？就是挖掘你自己的事实，你过去有哪些经历，一条条列出来。这些事实可以进行推导，推导出你的人品，你的能力，你的价值观…